يكون الاشتراك والدخول للمنصة عن طريق النفاذ الوطني الموحد أو عن طريق إنشاء حساب.

لكل دورة تدريبية وصف يحتوي على

• الفئة المستهدفة
• مخرجات البرنامج التدريبي
• تعليمات البرنامج التدريبي

سوف يوضح ذلك في وصف الدروة التدريبية، فبعض الدورات تقدم شهادة إتمام دورة والبعض الأخر ليس لها شهادة إتمام دورة.

سيوضح ذلك في وصف الدورة.

سيوضح ذلك في وصف كل دورة، فبعض الدورات برسوم والبعض الأخر بدون رسوم.

• أنظمة التشغيل المدعومة
• المتصفحات الموصى بها
• متطلبات اتصال الإنترنت

تختلف من دورة إلى أخرى، ويمكنك معرفة مدة الدورة من خلال الاطلاع على وصف الدورة.

ويمكنك التواصل مع الدعم الفني من خلال ايقونة الدعم الفني الموجودة في أسفل المنصة.

بعض الدورات مجانية وبعضها مدفوعة، سيوضح ذلك في وصف كل دورة.

كل المدفوعات التي تدفعها عن طريق المنصة هو دفع تام ونهائي ولا يقبل استرجاع نقدي فيها. إلا في الحالات التالية:

• إلغاء الدورة التدريبية.
• تأجيل الدورة التدريبية في حال عدم مناسبة تاريخ الدورة الجديد للمستخدم.
• خصم المبلغ المالي منك مرتين بالخطأ.